ÖBB-Italia - Österreichische Bundesbahn: App ÖBB
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App ÖBB

Con la App ÖBB viaggiare sarà ancor più confortevole. E’ sufficiente installare gratuitamente l’App ÖBB sul proprio smartphone e potrete subito scegliere, prenotare e pagare il collegamento desiderato.

I Suoi vantaggi
L’acquisto del biglietto sarà ancor più facile e veloce, attraverso per es. il salvataggio delle tratte preferite. Potrà acquistare non solo i biglietti ÖBB ma anche i biglietti di altre compagnie ferroviarie partner e i mezzi di trasporto pubblici.  

  • Servizi personalizzati: l’App Le invierà informazioni attuali relative al Suo viaggio. 
  • Il nuovo sistema si adegua alla Sue abitudini.  
  • Per prenotare più velocemente, i dati relativi al clienti e alla modalità di pagamento possono essere comodamente salvate sotto “ÖBB Konto/ Account” 

Prodotti prenotabili
Le offerte:  Sparschiene, tariffa standard,  bambino, Vorteilscard, Komfortticket, prenotazione posto a sedere e bici sono disponibili per::

  • tutti i collegamenti ferroviari EC e ÖBB Euronight tra Italia e Austria  
  • tutti i collegamenti ferroviari EC tra Italia e Austria   
  • tutti i collegamenti ferroviari ÖBB in Austria incl. trasporti locali  
  • tutti i collegamenti ferroviari tra Austria e Germania  
  • ÖBB Intercitybus Klagenfurt-Graz
  • ÖBB Intercitybus Venezia-Udine-Villach-Klagenfurt

Durante la prenotazione deve essere inserito il nome del viaggiatore. I biglietti possono essere acquistati per viaggi con massimo 5 persone. 
Modalità di pagamento Carte di credito: VISA, MasterCard, JBC, Diners Club, American Express, ÖBB BUSINESSCARD... 

Biglietti
Acquistando tramite la App ÖBB riceverà il Suo biglietto automaticamente come mobile-ticket da mostrare sul Suo smartphone. Se preferisce stampare il Suo biglietto (pdf), ritirarlo alle biglietterie automatiche ÖBB (solo in Austria) oppure inviarlo ad un altro smartphone, selezioni dopo l’acquisto,  in fondo al Suo mobile-ticket già scaricato, la funzione “Tickets anders erhalten”.   

In treno o bus:
La preghiamo di mostrare al controllore o guidatore del bus il display del Suo cellulare con il codice a barre del biglietto unitamente ad un documento d’identità (carta d’identità, passaporto, patente…). Per mostrare il biglietto sullo smartphone non occorre che l’apparecchio sia online.

Condizioni di cancellazione: 
Cliccato troppo velocemente? Ogni acquisto può essere cancellato gratuitamente con un semplice clic entro tre minuti dall’acquisto. Anche per i biglietti con tariffa Sparschiene.  I biglietti a tariffa standard per gli Eurocity possono essere rimborsati prima del 1°giorno di validità senza penali. Dal 1°giorno di validità i biglietti non sono più rimborsabili.  
I biglietti con tariffa Sparschiene non sono rimborsabili.  
I biglietti per gli ÖBB Intercitybus e i treni notturni possono essere rimborsati fino a 15 giorni prima del 1°giorno di validità senza penali. I biglietti possono essere rimborsati prima del 1°giorno di validità con una penale del 50% del prezzo del biglietto, per un minimo di 15 Euro. Dal 1°giorno di validità i biglietti non possono più essere rimborsati.

Contatti 
Per domande riguardo le offerte di viaggio ÖBB è a disposizione il nostro servizio clienti h 24 al numero +43 (0) 51717 dove è disponibile un menù di scelta.   

L’App ÖBB è disponibile gratuitamente per Android e iOS e al momento disponibile in inglese e tedesco.